Title: Оглавление
Author: НПП "Гарант-Сервис"
Last saved by: Евгений

УТВЕРЖДАЮ
Директор ООО «ОЭС»

______________Р.М. Рахматуллин

«____» __________ 20__ г.

Паспорт 
услуги (процесса) сетевой организации

1. Наименование услуги (процесса): 
Составление и предоставление потребителю актов безучётного и бездоговорного потребления электрической энергии.
2. Круг заявителей: 
Потребители электрической энергии и иные лица, энергопринимающие устройства которых присоединены к сетям ООО «ОЭС».
3. Размер платы за предоставление услуги (процесса) и основание ее взимания: 
Услуга предоставляется бесплатно.
4. Условия оказания услуги (процесса): 
а) выявление факта безучётного или бездоговорного потребления электрической энергии энергопринимающими устройствами заявителя;
б) отсутствие отказа заявителя от присутствия при составлении акта безучётного и бездоговорного потребления и отказа от получения акта.
5. Результат оказания услуги (процесса): 
Предоставление заявителю акта о неучтённом потреблении.
6. Общий срок оказания услуги (процесса): 
Не позднее 3 рабочих дней с даты составления акта о неучтённом потреблении.
7. Состав, последовательность и сроки оказания услуги (процесса):

N п/п | Этап | Содержание/условия этапа | Форма предоставления | Срок исполнения | Ссылка на нормативный правовой акт
1 | Составление  акта | составление акта о неучтённом потреблении в присутствии заявителя, а в случае отказа заявителя от присутствия – в присутствии 2 незаинтересованных лиц | оформление документа на бумажном носителе | в течение дня | Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии, утверждённые постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 г. № 442
2 | Предоставление акта | составленный акт о неучтённом потреблении передаётся заявителю | выполнение действий | не позднее 3 рабочих дней с даты составления | Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии, утверждённые постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 г. № 442

8. Контактная информация для направления обращений:
Контактные данные лиц, которые могут дать исчерпывающую информацию об оказываемой услуге, принять жалобу на действия (бездействия) подразделения (работника) ООО «ОЭС», указаны на официальном сайте ООО «ОЭС» www.oreneg.ru.

Заместитель Директора – 
Главный инженер                                                                                                    А.С. Сташкевич